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【ドライバー（配達業者）向け】タイプ別・宅配ロッカーの使い方＆注意点

近年、宅配荷物の不在時の受け取りに便利な「宅配ロッカー」「宅配ボックス」の利用がどんどん広まっています。
留守でも受け取れるため、お仕事で帰宅が遅くて荷物が受け取れない方、入浴中や育児・炊事中など手が離せない時でも荷物を受け取れるなど、忙しい方たちにニーズが高まっています。

実際にマンションや個人宅での導入が増えているので、宅配ロッカーにお届けするケースもどんどん増えています。
ただ、いろんなタイプの宅配ロッカーがあり、操作方法や対応も異なるのでドライバーさんにとっては混乱することもあるでしょう。

そこで、下記にタイプ別宅配ロッカーの使い方や注意点をまとめました。
よろしければぜひ参考にしてみてくださいね！

ドライバー（配達業者）向け、宅配ロッカーの使い方

フルタイムシステムの場合

分譲マンションでよく利用されている宅配ボックスです。
セキュリティの高いコンピュータ制御式タイプなので、操作用の専用のタッチパネルがあります。

【操作例】

1.操作画面に触れ、「預け入れ」を選択
2.お届け先の部屋番号を入力
3.荷物を入れる空いているボックスを選択
4.選択したボックスの扉が開いたら荷物を入れ、扉を手でしめる（施錠される）
5.ボックス番号を記載した配達票をお客様の郵便受けに入れる

※部屋番号ごとに暗証番号が設定されているので、暗証番号を登録する必要はありません。

出典：フルタイムロッカー｜製品・サービス｜宅配ボックス・宅配ロッカーのフルタイムシステム

機械式（ダイヤル・プッシュボタン式）の場合

電気式とは違い、電源を必要とせずダイヤルで番号を暗証番号として管理している宅配ボックスです。

【操作例】

1.開いているボックスに荷物を入れる（ツマミがOPENにならないボックスは使用中）
2.ツマミをOPENにしたまま番号を回し、暗証番号を登録
3.ツマミをCLOSEにし、LOCKボタンを押して施錠し、ダイヤルを任意のものに回す
4.不在票に、荷物を入れた扉番号と設定した暗証番号を記入して郵便受けに入れる

出典：株式会社ダイケン | ダイケンの宅配ボックス

レオパレスタイプの場合

ドアの扉下部に宅配ボックスがついています。

【操作例】

1.ドア下の宅配ボックス内に荷物を入れ扉を締める
2.ドアについている鍵のツマミをOPENにしたまま番号を回し、暗証番号を設定
3.ツマミをCLOSEにし、ダイヤルを任意に回し施錠します
4.不在票にその設定した暗証番号を記入して郵便受けに入れる

出典：宅配ボックスのサイズはどれぐらいですか？｜賃貸のレオパレス21｜賃貸アパートやマンスリーマンション、一人暮らしの物件情報

個人宅　宅配ボックスコンボの場合

簡単に個人宅に設置できるタイプながら、施錠などしっかりしたタイプ。捺印もできます。

【操作例】

1.開けるボタンを押して扉を開け、荷物を入れる
2.扉の裏側の施錠レバーをセットし、扉をしめる（施錠される）
3.伝票差し込みに伝票を入れ、捺印ボタンを押して押印し、伝票を取り出す
4.その後お客様の郵便受けに不在票を入れる